SafeNet 5110
Thales · antigo AladdinEl token negro más común. Driver SafeNet Authentication Client (SAC), que ya incluye el administrador.
Drivers · Instalación · Atención
Soporte de certificado digital:resuélvalo solo o junto con nosotros.
Tres elecciones y descarga el archivo correcto para su equipo. Si lo prefiere, entramos a su computadora por acceso remoto e instalamos con usted — sin abrir tickets y sin filas.
Lun. a vie., 7:30–18:00 (hora de Brasilia)Instalación incluida en la compra
Descargas
Encuentre el archivo correcto en tres pasos.
El driver cambia según el tipo de certificado, el sistema operativo y el fabricante del medio. Elija abajo y le mostramos solo lo que le sirve.
PASO 01
¿Cuál es su certificado?
PASO 02
¿Qué sistema operativo?
¿No sabe si su Windows es de 32 o 64 bits? PresioneWindows + Pausa y vea “Tipo de sistema”.
PASO 03
¿Token o tarjeta?
SafeNet 5100
Thales · antigo AladdinGeneración anterior del 5110. Usa el mismo SafeNet Authentication Client.
ePass 2003
FeitianToken azul, muy usado por estudios contables.
GD StarSign
G+D · GD BurtiToken con middleware propio del fabricante (SafeSign/StarSign).
Cartão Gemalto
Thales · SafeNetTarjeta con chip. Instale también el driver de su lector.
Cartão SafeNet IDPrime
ThalesLínea IDPrime. Driver de la tarjeta y del lector, en ese orden.
Cartão Oberthur
Idemia · AWPComún en emisiones corporativas más antiguas. Middleware AWP.
Cartão SafeSign
A.E.T. EuropeMiddleware SafeSign, usado por varias Autoridades Certificadoras.
Cartão ePass 2003
FeitianVersión en tarjeta del ePass, con el mismo middleware del token.
También disponible
Los programas que todos necesitan.
Firmador digital
Firmador Serpro, gratuito, para firmar PDF con certificado ICP-Brasil en Windows, macOS o Linux.
Validar una firma
Verifique si un documento firmado es válido en el validador oficial del ITI.
Cadena de certificados
Certificados raíz e intermedios de la ICP-Brasil, para cuando el navegador no reconoce la firma.
Acceso remoto
Programa liviano para que nuestro equipo acceda a su computadora e instale junto con usted.
App de certificado en la nube
Para firmar desde el celular, sin token. La app depende de la Autoridad Certificadora de su certificado.
Probar mi certificado
Verifica si el medio está instalado y si el certificado está vigente.
Los enlaces llevan a las páginas oficiales de los fabricantes y de las Autoridades Certificadoras, con la versión más reciente de cada instalador.
Quién atiende
Hay una persona del otro lado, de 7:30 a 18:00.
El soporte es un equipo propio, en Extrema. Si el driver no lo resuelve, entramos a su equipo por acceso remoto e instalamos junto con usted — sin costo y sin abrir tickets.
Preguntas
Lo que más nos consultan.
Instalé el driver y el sitio del gobierno no reconoce mi certificado
Casi siempre es la cadena de certificados que falta o el navegador equivocado. Descargue la cadena de arriba, reinicie el navegador y pruebe de nuevo — si persiste, escríbanos por WhatsApp y entramos por acceso remoto.
¿Cómo sé si mi Windows es de 32 o 64 bits?
Presione Windows + Pausa, o vaya a Configuración → Sistema → Acerca de, y busque “Tipo de sistema”. Las máquinas compradas en los últimos diez años son casi siempre de 64 bits.
Olvidé la contraseña de mi token. ¿Ustedes la desbloquean?
La contraseña del token la define usted en la emisión y Target no tiene copia. Con la contraseña de administrador se puede restablecer en el gestor; sin ella, el certificado debe emitirse de nuevo.
¿Tengo que instalar algo para el certificado en la nube?
En la computadora, no. Basta con instalar la aplicación en el celular y vincular el certificado — es la opción para quien cambia de máquina con frecuencia.
Perdí el token. ¿Y ahora?
Contáctenos de inmediato para revocar el certificado. Después de la revocación hay que emitir uno nuevo, con nueva validación.
¿Cuánto cuesta el soporte de instalación?
Nada. La instalación está incluida en todo certificado comprado con Target, por acceso remoto o presencialmente en Extrema.
¿No se resolvió?
Escríbanos por WhatsApp: entramos a su equipo e instalamos junto con usted.